Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
İçindekiler
1. Toplanan Veriler
Hizmetimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak)
- Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, tercihler, dil ayarları
- Kullanım Verileri: Sohbet geçmişi, gönderilen mesajlar, yüklenen dosyalar
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim zamanları
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir; kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Yapay zeka hizmetlerini sunmak ve geliştirmek
- Sohbet geçmişinizi kaydetmek ve size sunmak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Hizmet bildirimleri ve önemli güncellemeler göndermek
- Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:
- AI Sağlayıcıları: Mesajlarınız OpenAI, Anthropic, Google gibi AI sağlayıcılarına iletilir. Bu sağlayıcıların gizlilik politikaları geçerlidir.
- Ödeme Sağlayıcıları: Stripe veya PayPal gibi ödeme işlemcileri
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal talep durumunda
- Güvenlik: Dolandırıcılık veya güvenlik ihlali durumunda
4. Çerezler
Hizmetimiz aşağıdaki çerezleri kullanır:
- Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu korumak için zorunludur
- Tema Çerezi: Tercih ettiğiniz aydınlık/karanlık temayı hatırlamak için
- Güvenlik Çerezleri: CSRF saldırılarına karşı koruma sağlar
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Şifreler bcrypt algoritması ile şifrelenerek saklanır
- Tüm iletişim SSL/TLS şifrelemesi ile korunur
- Veritabanı erişimi kısıtlı ve izlenen ortamlarda gerçekleşir
- Düzenli güvenlik denetimleri yapılır
6. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız verileri talep edebilirsiniz
- Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Silme Hakkı: Hesabınızı ve tüm verilerinizi silebilirsiniz
- Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi makine okunabilir formatta talep edebilirsiniz
- İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
Bu haklarınızı kullanmak için noreply@glomaxgpt.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetimiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:
- OpenAI: GPT modelleri ve DALL-E görsel üretimi
- Anthropic: Claude modelleri
- Google: Gemini modelleri ve OAuth kimlik doğrulama
- Stripe / PayPal: Ödeme işlemleri
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Mesajlarınız ilgili AI sağlayıcısına iletilir.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki birinin bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: noreply@glomaxgpt.com
- Web: https://glomaxgpt.com